♪レッスン予約について♪
- レッスン日時の予約は原則として「曜日・時間を毎月固定」または「毎レッスン終了までに次回分の予約完了」をお願いいたします。
- レッスン予約は「レッスン終了後に直接」または「LINEまたはメールにて」受付いたします。
- レッスン予約は塾からのLINEまたはメールの返信をもって予約確定となります。
- 【曜日・時間を固定されていない場合】塾および講師の都合で次回レッスン予約のご希望にそえない場合でも、月を越えての振り替え（月額）や有効期限を越えての振り替え（回数券）には対応しかねます。あらかじめご了承お願いいたします。
- 「１ヵ月パック」は原則として「毎週１回・全４回＝１ヵ月で完結」となります。
♪レッスンについて♪
- 受講形式はグループレッスン、個人レッスンまたは、オンラインレッスンの３種類です。
- グループレッスンの場合、コースにより前後しますが、原則として２〜４名です。
- グループレッスンは５５分間、プライベートは４０分間です。
- グループレッスン希望者が１人のみの場合、レッスン時間を１５分短縮して４０分間とさせていただきます。
- オンラインレッスンはすべてプライベートレッスンのみ対応いたします。
- オンラインレッスンはZOOMまたはSKYPEを使用いたします。
- オンラインレッスンの時間・価格は通常レッスンと異なります。詳しくはお問合せください。
- オンラインレッスンのお支払い方法についても問い合わせください。
♪レッスン教材について♪
- 基本的な教材は塾で独自のものを使用します。進度により市販教材の導入を検討する場合は事前にお知らせいたします。
- ピアノやギターなど楽器主体のコースでは、進度によって教材の購入を勧めさせていただく場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
♪楽器について♪
- レッスン時は原則として塾にある楽器を使用します。とくに購入の必要はございません。ご自身の楽器を持ち込んでの参加ももちろん歓迎です（事前にご相談ください）。
- コースによっては、楽器をお持ちでない方に楽器購入を勧めさせていただく場合がございます。
- 一部の楽器は１ヵ月2000円（税込・別途デポジットとして2000円※）にてレンタルもしております。ご自分の楽器のご用意ができるまでご利用ください。詳細は専用ページまで。
※デポジット＝貸出し時にいただく預り金です。レンタル楽器ご返却時に返金いたします。
♪教室利用時のお願い♪
- 教室内では、靴下の着用またはスリッパをご持参いただきますようお願いいたします。
- ペットボトルまたは水筒の飲み物のみお持ち込みいただけます。
- 教室内での食事は禁止とさせていただきます。
♪レッスンの料金について♪
- サンサン音楽塾では、「月額（月謝）」「１回レッスン」「回数券」「１か月パック」の４通りの料金システムを設けております。
- 【月額（月謝）】：「月４回で7000円」「月３回で6000円」「月２回で4000円」の３通りございます
- 【月額（月謝）】：「曜日・時間を固定」いただくことを原則として、同月内でのスケジュール変更は自由です。スケジュール変更の場合は後述の通り、レッスン予定日時の２４時間前までに申告ください。
- 【月額（月謝）】：月内にレッスン回数の追加をご希望の場合は、１回2000円にて対応いたします。
- 【１回レッスン】：１回で3000円です。
- 【回数券】：４回で10000円です。有効期限は３か月です。
- 【回数券】：回数券の譲渡はできませんが、兄弟・姉妹・親子などご家族様に限り購入済み回数券の共有が可能です。
♪レッスンのキャンセル・変更について♪
- レッスンのキャンセルは「原則としてレッスン開始の２４時間前まで」に「LINEまたはメールにて」受付いたします。送信完了をもって受付完了とします。
- 塾および講師の都合でレッスン変更のご希望にそえない場合でも、月を越えての振り替え（月額）や有効期限を越えての振り替え（回数券）には対応しかねます。あらかじめご了承お願いいたします。
- 【月額（月謝）】：夏季休業（８月中旬）と年末年始休業にともなうスケジュール変更も月内で承ります。月を越えての振り替えには対応しかねますので、あらかじめご了承お願いいたします。
♪サンサン音楽塾の都合による休講♪
- 塾および講師の都合でやむを得ずレッスンのキャンセル・変更をお願いする場合は、「６か月間有効な振り替えチケットの発行（月額）」または「有効期限の１か月延長（回数券）」の対応をさせていただきます。返金をともなう対応はしかねますので、あらかじめご了承お願いいたします。
♪事故・悪天候・災害などの場合♪
- 塾の営業が困難な状況が発生した場合は、状況が判明次第LINEまたはメールにてご報告いたします。その後の対応については塾・受講生双方の平和的な理解のため最大限に努力するものとします。
- 受講生の緊急な都合によるレッスンのキャンセル対応については、状況をふまえ平和的な解決のため最大限に努力するものとします。
♪退会・休会について♪
- 退会・休会についてはお分かりになり次第ご報告をお願いいたします。
- 退会・休会は月末までの申請で翌月より有効とします。 例：10月に休会（退会）の場合＝9月30日まで申請受付
- 退会・休会にともなう返金には対応しかねますので、あらかじめご了承お願いいたします。
- 退会・休会のご報告なく最後のお支払いから3か月が経過しますと自動的に「退会」扱いとなります。再開には改めて入会の手続きが必要（入会金無料キャンペーン等の対象外）となります。
最終更新：2025年11月1日